"Minusi" su izravna posljedica pandemijskih okolnosti, epidemioloških mjera i ograničavanja putovanja.

Iako su i lani stranci ostvarili većinu dolazaka i noćenja, upravo je njihov podbačaj najviše utjecao na konačni rezultat. Stranih turista je, naime, u komercijalni smještaj u 2020. došlo 5,5 milijuna ili čak 68 posto manje, dok su s 35,3 milijuna noćenja u manjku od 58 posto u odnosu na rekordnu 2019. godinu.

Domaćih turista i njihovih noćenja bilo je uobičajeno manje od stranih - 1,45 milijuna, a ostvarili su 5,4 milijuna noćenja čime su u znatno manjem padu od stranih u odnosu na 2019. - u dolascima za 34 posto, a noćenjima 23,7 posto.

DZS u izvješću za prosinac 2020. ističe da je u komercijalni smještaj u posljednjem mjesecu prošle godine došlo samo oko 17 posto turista od onih koji su došli u prosincu 2019., dok je noćenja ostvareno tek 23,7 posto od onih 2019. godine. To znači da je u komercijalnim smještajnim objektima u prosincu bilo samo 62 tisuće turista ili 83,2 posto manje nego u prosincu 2019., a 184 tisuće noćenja pad je od 76,3 posto.

Većinom su to bili domaći turisti, kojih je bilo 47 tisuća ili 65 posto manje nego u prosincu 2019., a sa 102 tisuće noćenja u minusu su od 60 posto. Stranih turista u prosincu je došlo samo 16 tisuća i ostvarili su 82 tisuće noćenja, što je pad od 93,4 odnosno od 84,3 posto u odnosu na prosinac 2019. godine.

Najviše stranih noćenja ostvarili su turisti iz SAD-a, 15 posto, i to najviše u Splitsko-dalmatinskoj županiji i Gradu Zagrebu. Iza njih su Nijemci, Talijani, turisti iz BiH te Slovenije, Francuske i Ujedinjene Kraljevine.

Među vrstama komercijalnog smještaja u prosincu 2020. oko 54 posto svih noćenja bilo je u sobama, apartmanima i kućama za odmor, , a slijede hoteli sa 35 posto od ukupnih noćenja.