- 17.05.2024 ZSE TJEDNO: Crobexi zabilježili tjedni dobitak, Adris najlik...
- 17.05.2024 Rekordna inflacija natjerala Britance na štednju
- 17.05.2024 Komentar tržišta - InterCapital Asset Management - travanj 2...
- 16.05.2024 Scholz upozorava na protekcionizam nakon američkih carina Ki...
- 16.05.2024 ZSE DANAS: Crobexi zeleni treći dan zaredom, ZABA najlikvidn...
- 22.04.2024 Eurizon Asset Management Croatia dobitnik Top of the Funds nagrade za rezultate u 2023. godini
- 22.04.2024 Fond Eurizon HR Equity dobitnik Top of the Funds nagrade za rezultate u 2023. godini
- 17.01.2024 Oporezivanje kapitalnih dobitaka za 2023. godinu
- 18.12.2023 Kroz raznolikost do uspjeha
- 22.11.2023 Kako se određuje prinos na obveznice?
- 20.05.2024 Što nam tržišta govore i što se može očekivati - LXXXVIII
- 17.05.2024 Komentar tržišta - InterCapital Asset Management - travanj 2024.
- 16.05.2024 Komentar tržišta - Eurizon Asset Management Croatia - travanj 2024.
- 16.05.2024 Komentar tržišta - ZB Invest - travanj 2024.
- 14.05.2024 Tjedni komentar tržišta na dan 13.05.2024. - OTP Invest
- 20.05.2024 Mirovinski fondovi - U plusu većina Mirexa
- 20.05.2024 Pripajanje Erste E-Conservative fonda Erste Money Market fondu
- 20.05.2024 TJEDNI PREGLED: Četvrti tjedan zaredom obilježen fondovima s pozitivnim rezultatom
- 17.05.2024 Mirovinski fondovi - Svi Mirexi rasli
- 17.05.2024 Komentar tržišta - InterCapital Asset Management - travanj 2024.
- 20.05.2024 ZSE DANAS: Crobexi tjedan započeli rastom, dobitnik u plusu sedam posto
- 20.05.2024 Cijene nafte oslabile
- 20.05.2024 Što nam tržišta govore i što se može očekivati - LXXXVIII
- 20.05.2024 ZSE INTRADAY: Uz povećani promet, Crobexi porasli na početku tjedna
- 20.05.2024 EU tržišta OTVARANJE: Burze blago porasle na početku tjedna
- 20.05.2024 Allianzova tromjesečna operativna dobit porasla za 6,8 posto
- 20.05.2024 Ryanairova godišnja dobit skočila za više od trećine
- 16.05.2024 EasyJet smanjio gubitak u prvom polugodištu
- 15.05.2024 RWE s nižom dobiti na početku godine
- 15.05.2024 E.ON povećao dobit u prvom tromjesečju
- 20.05.2024 Glavina vjeruje u nastavak rekordnih rezultata u turizmu
- 20.05.2024 Rusija je najveći opskrbljivač Kine naftom
- 20.05.2024 Benzin od sutra jeftiniji pet centi, dizel tri centa
- 20.05.2024 Manjak proračuna opće države za 2023. godinu 0,7 posto BDP-a
- 20.05.2024 Kina zabranila uvozne i izvozne aktivnosti nekim američkim kompanijama
EKONOMIJAObjavljeno: 19.09.2011
Posvađali ste se s bankom? Evo što morate napraviti
Podijeli sadržaj: | ||||
Nepridržavanje zakona, kršenje odredbi sklopljenog ugovora, dobrih poslovnih običaja ili objavljenih općih uvjeta poslovanja razlozi su zbog kojih biste trebali potražiti zaštitu svojih prava, a iz HNB-a poručuju što je potrebno poduzeti kako bi se efikasno zaštitila prava korisnika bankovnih i financijskih usluga.
„Ponajprije predlažemo da se sporna situacija pokuša riješiti izravnim usmenim obraćanjem kreditnoj instituciji", poručuju iz HNB-a, gdje objašnjavaju da se u većini slučajeva problem u toj fazi može riješiti brzo i jednostavno.
Pismeni prigovori
Ako se to ipak ne dogodi, upućuju na slanje pismenog prigovora te podsjećaju da je svaka kreditna institucija, odnosno banka, štedna banka i stambena štedionica dužna povjeriti poslove rješavanja prigovora potrošača najmanje jednoj osobi koja je u radnom odnosu s tom institucijom.
Tek ako se kreditna institucija ne očituje o spomenutom prigovoru u roku od 15 dana po primitku ili ako ga je ocijenila neosnovanim pa sporna situacija nije riješena, preporučuje se obraćanje HNB-u, i to pismenim putem. Iz te institucije ističu kako HNB ne rješava pojedinačne prigovore potrošača te objašnjavaju kako se odvija daljnji proces.
Naime, nakon što dobiju obavijest o prigovoru potrošača, HNB će od kreditne institucije zatražiti da se u roku od 15 radnih dana očituje o prigovoru nakon čega će to očitovanje dostaviti potrošaču.
„Ako ni nakon toga niste zadovoljni dobivenim odgovorom ili predloženim rješenjem, možete podnijeti prijedlog za mirenje", poručuju iz ove institucije te predlažu da se prijedlog za mirenje podnese Centru za mirenje Hrvatske gospodarske komore. Prijedlog za mirenje može se podnijeti i u bilo kojem drugom centru u Hrvatskoj.
„Bez obzira na sve navedeno, zaštitu svojih prava potrošač uvijek može zatražiti od nadležnog suda", zaključili su iz HNB-a.
Jedan od centra kojima se građani može obratiti prije nego što se odluči za sudski spor jest i početkom godine osnovani HUP-ov Centar za mirenje u bankarstvu, koji je dosad, kako su kazali za Business.hr, zaprimio 107 zahtjeva za mirenje koje su većinom inicirali sami građani.
3 sastanka za dogovor
Najčešće se mirenje provodi u slučajevima nemogućnosti plaćanja dospjelih obveza. Kako su nam pojasnili iz centra, proces mirenja izgleda tako da se podneseni prijedlog dostavlja banci na očitovanje, a ako banka u zadanom roku od 15 dana prihvati prijedlog, sa strankama se posredovanjem Centra dogovaraju tehnički detalji postupka i stranke biraju miritelja. Već na prvom sastanku s miriteljem, ako su stranke na to spremne, ulazi se u predmet spora i kreće prema rješavanju.
Nekada je za dogovor dovoljan samo jedan sastanak, ali najčešće je riječ o dva do tri sastanka. Više od 90 posto predmeta u kojima i druga strana prihvati mirenje završi nagodbom.
Rodiljne naknade
Među problemima zbog kojih se potrošači najčešće obraćaju HNB-u našlo se i pitanje rodiljnih naknada i položaja HPB-a zbog čega je regulator 2005. godine proveo poseban ispitni postupak koji se odnosio na pitanje isplate rodiljnih naknada, odnosno na ugovor HZZO-a i HPB-a o isplati navedenih naknada.
Posljedica tog ugovora bila je ekskluzivnost koja je tada bila pridodana HPB-u, što je smatrano spornim s aspekta prava tržišnog natjecanja. Međutim, u ispitnom postupku ocjene predmetnog ugovora utvrđeno je da takva ekskluzivnost
HPB-a u isplati rodiljnih naknada više ne postoji jer je HZZO i s drugim poslovnim bankama sklopio ugovore o suradnji u dijelu isplate rodiljnih naknada. Dakle, druge poslovne banke nisu u nepovoljnijem položaju u odnosu na HPB-a kad je riječ o isplati rodiljnih naknada. U situacijama kada korisnik/korisnica rodiljne naknade nije odredila poslovnu banku, isplate se usmjeravaju na HPB, ali korisnik/korisnica i tada može izabrati banku u kojoj će primati isplate, a o tome treba izvijestiti HZZO.
- 17.05.2024 ZSE TJEDNO: Crobexi zabilježili tjedni dobitak, Adris najlik...
- 17.05.2024 Rekordna inflacija natjerala Britance na štednju
- 17.05.2024 Komentar tržišta - InterCapital Asset Management - travanj 2...
- 16.05.2024 Scholz upozorava na protekcionizam nakon američkih carina Ki...
- 16.05.2024 ZSE DANAS: Crobexi zeleni treći dan zaredom, ZABA najlikvidn...
- 22.04.2024 Eurizon Asset Management Croatia dobitnik Top of the Funds nagrade za rezultate u 2023. godini
- 22.04.2024 Fond Eurizon HR Equity dobitnik Top of the Funds nagrade za rezultate u 2023. godini
- 17.01.2024 Oporezivanje kapitalnih dobitaka za 2023. godinu
- 18.12.2023 Kroz raznolikost do uspjeha
- 22.11.2023 Kako se određuje prinos na obveznice?
- 20.05.2024 Što nam tržišta govore i što se može očekivati - LXXXVIII
- 17.05.2024 Komentar tržišta - InterCapital Asset Management - travanj 2024.
- 16.05.2024 Komentar tržišta - Eurizon Asset Management Croatia - travanj 2024.
- 16.05.2024 Komentar tržišta - ZB Invest - travanj 2024.
- 14.05.2024 Tjedni komentar tržišta na dan 13.05.2024. - OTP Invest
- 20.05.2024 Mirovinski fondovi - U plusu većina Mirexa
- 20.05.2024 Pripajanje Erste E-Conservative fonda Erste Money Market fondu
- 20.05.2024 TJEDNI PREGLED: Četvrti tjedan zaredom obilježen fondovima s pozitivnim rezultatom
- 17.05.2024 Mirovinski fondovi - Svi Mirexi rasli
- 17.05.2024 Komentar tržišta - InterCapital Asset Management - travanj 2024.
- 20.05.2024 ZSE DANAS: Crobexi tjedan započeli rastom, dobitnik u plusu sedam posto
- 20.05.2024 Cijene nafte oslabile
- 20.05.2024 Što nam tržišta govore i što se može očekivati - LXXXVIII
- 20.05.2024 ZSE INTRADAY: Uz povećani promet, Crobexi porasli na početku tjedna
- 20.05.2024 EU tržišta OTVARANJE: Burze blago porasle na početku tjedna
- 20.05.2024 Allianzova tromjesečna operativna dobit porasla za 6,8 posto
- 20.05.2024 Ryanairova godišnja dobit skočila za više od trećine
- 16.05.2024 EasyJet smanjio gubitak u prvom polugodištu
- 15.05.2024 RWE s nižom dobiti na početku godine
- 15.05.2024 E.ON povećao dobit u prvom tromjesečju
- 20.05.2024 Glavina vjeruje u nastavak rekordnih rezultata u turizmu
- 20.05.2024 Rusija je najveći opskrbljivač Kine naftom
- 20.05.2024 Benzin od sutra jeftiniji pet centi, dizel tri centa
- 20.05.2024 Manjak proračuna opće države za 2023. godinu 0,7 posto BDP-a
- 20.05.2024 Kina zabranila uvozne i izvozne aktivnosti nekim američkim kompanijama
- Izdavanje / kupnja udjela u fonduSve dokumente i upute primit ćete e-mailom.
Usluga je besplatna. - Zamjena udjela među fondovimaSve dokumente i upute primit ćete e-mailom.
Usluga je besplatna. - Otkup / prodaja udjela u fonduSve dokumente i upute primit ćete e-mailom.
Usluga je besplatna. - Pitajte nasObratite nam se ako trebate dodatne odgovore i objašnjenja. Investicijske savjete ne dajemo.
(na kraju Q1 - 2024)
- Dionički
- Mješoviti
- Obveznički
- Kratkoročni obv.
Fond | Prinos | Riz. | Portfelj | Prinosi | Kupi | ||
Erste Quality Equity | +12,06% | 5 | |||||
InterCapital Global Technology - klasa B | A | +11,60% | 5 | ||||
OTP indeksni | A | +11,36% | 4 |
Fondovi | Trajanje akcije | Info |
InterCapital Nova Europa - ulazna naknada | AKCIJA do 30.06. | |
Ulazna naknada neće biti naplaćena ulagačima koji pravovremeno dostave potpunu dokumentaciju i čija uplata pristigne na IBAN fonda od 15.04.2021. do 30.06.2024., zaključno do 24:00.
InterCapital Nova Europa Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela |
||
OTP Absolute - ulazna naknada | AKCIJA do 30.06. | |
Ulazna naknada neće biti naplaćena ulagačima koji pravovremeno dostave potpunu dokumentaciju i čija uplata pristigne na IBAN fonda od 01.02.2022. do 30.06.2024., zaključno do 14:00.
OTP Absolute Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela |
||
OTP indeksni i OTP Meridian 20 - ulazna naknada | AKCIJA do 30.06. | |
Ulazna naknada neće biti naplaćena ulagačima koji pravovremeno dostave potpunu dokumentaciju i čija uplata pristigne na IBAN fonda od 01.04.2022. do 30.06.2024., zaključno do 14:00.
OTP indeksni Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela OTP Meridian 20 Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela |
||
A1 - ulazna naknada | AKCIJA do 31.12. | |
Društvo je donijelo odluku o nenaplaćivanju ulazne naknade za 2024. godinu.
A1 Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela |
||
Eurizon fondovi - ulazna naknada | AKCIJA do opoziva | |
Ulazna naknada neće biti naplaćena ulagačima koji dostave potpunu dokumentaciju i čija uplata pristigne na IBAN fonda. Navedeno vrijedi do opoziva.
Eurizon HR Flexible 30 fond Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela Eurizon HR Conservative 10 fond Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela Eurizon HR International Multi Asset fond Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela |
||
Eurizon HR Equity fond - izlazna naknada | AKCIJA do opoziva | |
Prilikom otkupa udjela izlazna naknada se umanjuje te za sva ulaganja do 12 mjeseci iznosi 1,00 posto umjesto prospektom propisanih 2,00 posto. Za ulaganja duža od 12 mjeseci izlazna naknada se ne naplaćuje, iznosi 0,00 posto. Navedeno vrijedi za ulagače koji pri kupnji udjela dostave potpunu dokumentaciju i čija uplata pristigne na IBAN fonda od 19.07.2023. do opoziva.
Eurizon HR Equity fond Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela |
||
InterCapital fondovi - ulazna naknada 0,00% | AKCIJA do opoziva | |
Za izdavanje udjela u navedenim fondovima putem portala Hrportfolio ulazna naknada iznosi 0,00 posto, od 01.01.2022. do opoziva.
Za sva ulaganja putem trajnog naloga započeta u vrijeme akcije ukida se ulazna naknada tijekom cijelog razdoblja ugovorenog trajnim nalogom. Odluka o akciji InterCapital Bond Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela InterCapital Dollar Bond Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela InterCapital Balanced Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela InterCapital SEE Equity Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela InterCapital Global Equity Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela InterCapital Global Technology Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela |
||
InterCapital fondovi - trajni nalog | AKCIJA do opoziva | |
Društvo InterCapital Asset Management donijelo je odluku o ukidanju ulazne naknade za sva ulaganja putem trajnog naloga, koja se odnosi na sve fondove kojima upravlja ICAM. Sva ulaganja putem trajnog naloga zaprimljena putem portala Hrportfolio, započeta u razdoblju trajanja akcije oslobođena su ulazne naknade tijekom cijelog razdoblja ugovorenog trajnim nalogom. Odluka o akciji
Svi InterCapital fondovi Usporedba fondova Kupnja udjela u fondu |
||
InterCapital Income Plus - ulazna naknada 0,50% | AKCIJA do opoziva | |
Za izdavanje udjela putem portala Hrportfolio u InterCapital Income Plus fondu ulazna naknada je umanjena s 1,00 posto na 0,50 posto, do opoziva.
Za sva ulaganja putem trajnog naloga započeta u vrijeme akcije ukida se ulazna naknada tijekom cijelog razdoblja ugovorenog trajnim nalogom. Odluka o akciji InterCapital Income Plus Podaci o fondu Ključne informacije - KIID Prospekt fonda Kupnja udjela |
||
ZBI fondovi - ulazna naknada 0,00% | AKCIJA do opoziva | |
Za izdavanje udjela u navedenim fondovima ulazna naknada iznosi 0,00 posto, od 14.11.2022. do opoziva.
Prospekt i pravila ZB Invest Funds krovnog UCITS fonda ZB CEE Equity Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB conservative 20 Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB Asia Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB euroaktiv Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB Future 2025 Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB Future 2030 Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB Future 2040 Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB Future 2055 Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB Portfolio 70 Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB global 50 Podaci o fondu Ključne informacije - KIID ZB trend Podaci o fondu Ključne informacije - KIID |
Indeks | Vrijeme | Vrijednost | Bod +/- | % | Graf |
CROBEX* | 20.05. 16:00 | 2831,86 | 6,23 |
0,22 |
|
CROBEX10* | 20.05. 16:00 | 1706,72 | 3,38 |
0,20 |
|
CROBEX10tr* | 20.05. 16:00 | 1882,93 | 3,69 |
0,20 |
|
ADRIAprime* | 20.05. 15:39 | 1954,09 | 8,58 |
0,44 |
|
CROBISTR* | 20.05. 16:31 | 174,1196 | 0,00 |
0,00 |
|
CROBIS* | 20.05. 16:31 | 96,467 | -0,01 |
-0,01 |
Dionica | Zadnja | Promjena | Promet |
HT | 31,10 € |
1,97% |
297.171,40 € |
PODR | 158,00 € |
0,00% |
183.912,00 € |
KODT2 | 1.520,00 € |
-1,30% |
120.490,00 € |
MAIS | 43,60 € |
-2,24% |
119.453,80 € |
ERNT | 207,00 € |
-0,48% |
100.937,00 € |
ZABA | 18,20 € |
1,68% |
98.679,95 € |
ADRS2 | 61,00 € |
0,00% |
78.357,40 € |
DLKV | 2,74 € |
7,03% |
76.047,36 € |
CKML | 10,30 € |
0,00% |
62.170,80 € |
KOEI | 258,00 € |
-0,77% |
50.938,00 € |
Redovni dionički promet: | 1.455.743,10 € |
Redovni obveznički promet: | 2.998,80 € |
Sveukupni promet: | 1.458.741,90 € |