Iz kompanije su rekli da su u četvrtom tromjesečju prošle godine imali preko 600 milijuna dolara troškova nakon poreza, što će im prepoloviti neto dobit na 637 milijuna dolara, s 1,2 milijarde.

Dodali su da će većina otkaza biti u putničkom poslovanju, koje se "iz temelja mijenja zbog digitalne revolucije".

American Express kaže da su morali prilagoditi dijelove poslovanje jer sve više ljudi vrši plaćanje putem interneta ili mobilnih uređaja. Dodali su da će otkazi biti proporcionalno raspoređeni na američkom i međunarodnim tržištima.

Troškovi nakon oporezivanja uključuju 287 milijuna za otpremnine, 212 milijuna za nagrade članovima te 95 milijuna za povrat sredstava korisnicima.

U četvrtom je tromjesečju potrošnja korisnika porasla 8% na godišnjoj razini. Prihodi su porasli ukupno 5% u odnosu na isto lanjsko razdoblje.

"U sljedeće dvije godine nam je cilj zadržati rast godišnjih operativnih troškova na manje od 3 posto. Ukupni program restrukturiranja će nam pomoći da ostvarimo bolje rezultate za dioničare i održati ulaganja za marketing i promociju na 9% ukupnih prihoda", rekao je izvršni direktor Kenneth Chenault.